有一位客戶打電話來詢問關於典當金飾的問題，我們請他攜帶身份證及金飾過來參考看看。他說他是路不太熟，

我們請他用google maps導航的方式過來。來店後秤了金飾重量為8錢，我問客戶需要金額多少？他說需要5萬

元，我跟他說以現在銀樓金價買進價大約5500元，我們以8成典當，價格差不多落在3萬5仟元左右，無法借到5萬

元。該客戶說他的老婆是越南人，丈人在越南發生了一些小意外，他老婆急於回越南一趟，可否請我們幫忙一

下！我問他是否有其它的擔保品，他說有一部機車，但年份有些久遠可能沒什麼價值，而且他也靠這部機車代步

不方便留車典當，我跟他說我們可以用機車借款免留車的方式辦理借款，我請他拿行照出來看一下！果然機車有

些年份了。我跟該客戶說：金飾借款不足的部份我們可以用信用借款的方式借給他，讓他解決他的問題。該客戶

對於當舖不只可以用金飾借款，還可以用機車借款免留車的方式借款，甚至還能用信用借款等多元的方式幫他解

決問題感到很窩心。我說我們本來就是金融服務業，能為客人服務是我們的榮幸！最後我也祝他的丈人能趕快恢

復健康！